為增強課程緊密結合實(shí)踐教學(xué)需求，提升學(xué)生對導游服務(wù)工作以及旅游景區服務(wù)的感性認知，充分激發(fā)學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習熱情，5月24日，安慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理服務(wù)學(xué)院組織旅游管理專(zhuān)業(yè)全體2024級學(xué)生赴國家5A級旅游景區天柱山開(kāi)展崗位認知實(shí)習，旅游管理專(zhuān)業(yè)教師及輔導員老師參加了活動(dòng)。

本次實(shí)習創(chuàng )新性地采用校企雙導師協(xié)同育人的高效模式。安慶市藍天旅行社積極響應，派出資深導游團隊擔任企業(yè)導師傾力示范帶團流程。企業(yè)導師通過(guò)“沉浸式跟團體驗 + 崗位技能學(xué)習”模式，“邊示范、邊解析”，緊密?chē)@《導游實(shí)務(wù)》《導游基礎》等課程要點(diǎn)，現場(chǎng)拆解導游服務(wù)標準化流程，悉心點(diǎn)撥個(gè)性化服務(wù)設計的關(guān)鍵要點(diǎn)。

在天柱山景區實(shí)地教學(xué)環(huán)節，學(xué)生們分工明確、默契分組，緊密跟隨導游的步伐，全神貫注地觀(guān)摩接團服務(wù)的精細流程、線(xiàn)路規劃的巧妙布局、景點(diǎn)講解的生動(dòng)演繹以及突發(fā)事件應對的沉穩果斷等核心工作環(huán)節。參與活動(dòng)的學(xué)生紛紛表示：“這次實(shí)習讓我們真切體會(huì )到導游不僅是景區的“活地圖”，更是文化的傳播使者。企業(yè)導師們對游客需求敏銳的洞察力以及深入淺出、引人入勝的講解方式，給予我們極大啟發(fā)，也為我們今后的職業(yè)發(fā)展點(diǎn)亮了明燈?！?/p>

作為該校旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的重要環(huán)節，通過(guò)深入實(shí)地觀(guān)察導游帶團服務(wù)的全流程以及景區管理的精細環(huán)節，有效強化學(xué)生的行業(yè)認知水平，為后續課程學(xué)習筑牢實(shí)踐根基。管理服務(wù)學(xué)院將堅定不移地持續深化與優(yōu)質(zhì)旅游企業(yè)的緊密合作，不斷拓展多元化的實(shí)訓平臺，全力培育出一批批“懂理論、精技能、善服務(wù)”的高素質(zhì)旅游人才。（文：趙亮亮、聶　斌　圖：李　榮　審稿：李　敏）

來(lái)源：安慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院